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您有权在配送日期起的 30 天内退款。我们收到产品后，会在 48 小时内将款项（快递费除外）退还到您的信用卡、PayPal 帐户或银行帐户。寄回商品时，须随附 Lucrin 退货文书，退款程序才会激活。 （请参阅下文退货说明）。
退貨條件
- 1.若寄回的商品有划痕或其他损伤，则不予退换货。
- 2.有私人印记、个性化和特价清仓商品不予退换货。
- 3.退货时，须用 Lucrin 原包装将商品寄回。
- 4.所有退换货须随附退货过程中生成的退货授权 (RMA) 条形码标签。
- 5.RMA 条形码标签须粘贴于包装盒外表面。请确保条形码可见且无其他标签或封箱胶带遮盖。
- 6.运费、佣金、关税和消费税/统一销售税将不予退还。
- 7.Lucrin 不对运输过程中产生的商品损坏或丢失负责。
- 8.收到退货后可能最多需 7-14 个工作日，退款才会显示在您的信用卡账面。
退货说明
- 1. 進行退貨和/或換貨。 啟動進程 >
- 2. 退货核实
-
我们的客户服务部会在 48 小时内联系您，与您核实退货情况。
- 3. 打印退货授权 (RMA) 标签
-
我们将向您发送含 RMA 标签的电子邮件。您需打印后，粘贴于退货包装上。
标签含 2 项重要信息：
i. 包裹目的地地址
ii. 含有关退货信息的 RMA 条形码
- 4. 退货包装
-
您需将 RMA 标签粘贴于退货包装的外表面（包装盒、信封等）。地址和条形码均应清晰可见。我们建议您使用透明封箱胶带。
我们将在收悉退货之后的 48 小时内予以退款。